Ozon — один из крупнейших маркетплейсов страны, ежедневно обрабатывающий сотни тысяч заказов. Масштаб работы требует строгих стандартов, чтобы исключить попадание подделок и нелегальной продукции. Маркировка выполняет несколько задач одновременно:

• защита рынка от контрафакта и «серого» импорта;
• создание прозрачной системы отслеживания товара на всех этапах;
• ускорение складской приёмки и учёта;
• повышение доверия к площадке и продавцам;
• соблюдение федерального законодательства.

Особенность Ozon заключается в том, что площадка разрабатывает собственные регламенты, в которых прописаны требования к маркированным товарам, форматам кодов и этикеткам.

Российская система маркировки работает под управлением оператора ЦРПТ. Центральное звено здесь — платформа «Честный Знак», через которую формируются уникальные коды DataMatrix.
Порядок действий для продавца Ozon:

1. Регистрация в системе и подключение личного кабинета.
2. Заказ необходимого количества кодов для своей товарной категории.
3. Нанесение DataMatrix на упаковку или ярлык.
4. Передача данных в систему и фиксация ввода в оборот.

Если процесс не соблюдён, платформа блокирует товары ещё на этапе отгрузки.

Список категорий постоянно расширяется. На момент публикации обязательная маркировка распространяется на:

• обувь;
• одежду и текстильные товары;
• парфюмерию;
• табачные изделия;
• фототехнику;
• лекарства;
• молочную продукцию и воду;
• шины и покрышки.

Каждая группа имеет свои технические нюансы. Для одежды коды крепятся на ярлыки, для молочной продукции — печатаются на упаковке, а для лекарств необходима интеграция с системами аптечного учёта.

Платформа предъявляет строгие стандарты:

• штрихкод должен быть читаем с первого сканирования;
• размещение на упаковке должно быть удобным для логистики;
• размеры этикеток должны соответствовать формату;
• информация в «Честном Знаке» и в карточке товара должна совпадать;
• в случае отсутствия маркировки партия автоматически возвращается поставщику.

Особое внимание Ozon уделяет качеству печати. Размытые или повреждённые коды считаются недействительными.

Ozon применяет автоматизированную систему приёмки. Если коды соответствуют требованиям, партия проходит проверку быстро. В случае несоответствий возникают задержки, что влияет на скорость запуска продаж.
Маркировка помогает маркетплейсу оптимизировать процессы:

• сократить время разгрузки;
• минимизировать человеческий фактор;
• улучшить контроль остатков;
• ускорить отгрузку конечному покупателю.

Чтобы избежать ошибок, компаниям важно встроить маркировку в ежедневный цикл. Это касается и крупных производителей, и небольших поставщиков.
Лучшие практики:

• внедрение специализированного ПО для синхронизации с «Честным Знаком»;
• обучение персонала правилам работы с кодами;
• настройка внутреннего контроля каждой партии;
• использование современных принтеров и сканеров.

Компании, которые рассматривают маркировку как часть бизнес-процессов, работают с Ozon без перебоев и штрафов.

Организация маркировки требует инвестиций в оборудование:

• термотрансферные принтеры для печати DataMatrix;
• промышленные сканеры для проверки читаемости;
• качественные материалы для этикеток и риббоны;
• программное обеспечение для автоматизации.

При этом важно учитывать специфику товарной группы. Например, для продукции с маленькой упаковкой требуются более компактные форматы этикеток.

Несмотря на простоту правил, многие компании сталкиваются с проблемами. Наиболее частые ошибки:

• дублирование кодов на разных товарах;
• печать некачественных этикеток, которые стираются при транспортировке;
• несвоевременная передача данных в систему;
• расхождение информации между карточкой товара и «Честным Знаком».
• Последствия: возврат партии, штрафные санкции и приостановка продаж.

Средняя фирма, торгующая парфюмерией, при запуске на Ozon столкнулась с блокировкой 20% продукции. Причина — нечитабельные коды. После обновления оборудования и внедрения системы внутреннего контроля компания полностью решила проблему. Итог — рост оборота на 40% за полгода и нулевая статистика возвратов из-за маркировки.

В отличие от Wildberries, где требования особенно жёсткие к расположению этикеток, Ozon делает акцент на читаемость и точность передачи данных. Яндекс.Маркет активно внедряет API-интеграции, а СберМегаМаркет тестирует упрощённые механизмы приёмки. В этой среде Ozon занимает середину: правила строгие, но при правильной организации процессов проблем почти не возникает.

В ближайшие годы маркировка охватит новые категории товаров: бытовую химию, косметику, товары для животных. Ozon уже готовит инструкции для партнёров, чтобы переход прошёл максимально безболезненно.
Ожидается усиление автоматизации: внедрение умных терминалов, сканеров и систем предиктивного учёта. Это упростит работу площадки и позволит компаниям сократить расходы на логистику.

Маркировка товаров для Ozon — это не временное требование, а стратегический инструмент. Она обеспечивает защиту от контрафакта, упрощает учёт и логистику, формирует доверие покупателей. Для бизнеса это означает необходимость инвестиций в оборудование, обучение сотрудников и построение системного подхода. Те, кто внедряет маркировку грамотно, получают конкурентное преимущество и стабильный рост продаж.